Általános Szerződési Feltételek

 

 Kérjük, hogy a megrendelés véglegesítése előtt figyelmesen olvassa el az alábbi tájékoztatót, mert megrendelésével elfogadja a Textilbirodalom Általános Szerződési Feltételeit.

 A termék kiválasztása

A vásárló a termék kiválasztása után, a részletes leírásnál tekintheti meg annak bővebb ismertetőjét. A vásárló érdekében az Textilbirodalom oldalán lehetőség van regisztrációval történő, illetve regisztráció nélküli vásárláshoz is.

 

Vásárlás menete a következő

  1. Válassza ki a megrendelni kívánt termékeket.  
  2. Helyezze kosárba a terméket.
  3. Kattintson a kosár tartalmára, melyet a weboldal jobb felső sarkában éred el.  Ezen az oldalon látja összesítve a megrendelés tételeit. Kattintson a megrendelem gombra, a további adatok kitöltése miatt.
  4. Jelentkezzen be, vagy kattintson a regisztráció nélküli vásárlásra. Ekkor el kell fogadni az Általános Szerződési Feltételeket!  
  5. Eztán ki kell választani a megfelelő szállítási és fizetési módot. Majd kattintson a tovább ikonra.
  6. A következő lépésben ki kell tölteni a megrendelőlap szállítási és számlázási adatokra vonatkozó részét, valamint az elérhetőséget.  Figyeljünk a pontos címmegadásra!
  7. Egyedi igény estén az "egyéb megjegyzések" dobozt is ki kell kitölteni az egyedi igényekkel  - megrendelés után pontosítunk, ekkor az összeg változtatásra kerülhet.
  8. Utolsó lépésként összesítve látja a megrendelni kívánt terméket, elérhetőséget, szállítási, számlázási adatokat.  Általános szerződési feltételeket a megrendelés véglegesítése előtt el kell fogadni. 
  9. Kattintson a megrendelem gombra, és a megrendelés véglegesítésre kerül.

 

Ha bármilyen kérdése lenne a megrendeléssel kapcsolatban, az alábbi elérhetőségen keressen:

 

Termék vásárlás folyamatának részletezése

Regisztráció 
A regisztráció a  weboldal felső menüjéből, vagy lábléc menüjéből elérhető, vagy a weboldal oldalsó részén, található Bejelentkezés kezelőpanelen keresztül érhető el. Nyissa meg a regisztrációs  oldalt és töltse ki az ott található űrlapot értelemszerűen, majd kattintson az űrlap alján lévő "Regisztráció" gombra. Ekkor regisztrációjának sikerességét jelzi a weboldal, illetve adathiányosság esetén az űrlap marad a képernyőn, és figyelmezteti Önt, hogy mely rubrikák nem kerültek kitöltésre, vagy lettek helytelenül kitöltve. Sikeres regisztráció esetén a rendszer azonnal be is lépteti Önt a weboldalon, ekkor a "Bejelentkezés" panelen kiírásra kerül, hogy milyen néven jelentkezett be. 

 

Webáruházunkban regisztráció nélkül is vásárolhat.

 

Belépés
A Bejelentkezés panel mezőibe értelemszerűen írja be az e-mail címét, amellyel regisztrált és a hozzá tartozó jelszót, majd kattintson a mezők mellett található "Belépés" gombra. Bejelentkezés után a panel tartalma automatikusan megváltozik, kiírásra kerül, hogy milyen néven van bejelentkezve és kilépési, valamint jelszó változtatási lehetőségek jelennek meg.


Elfelejtett jelszó 
Ha elfelejtette jelszavát, akkor a Bejelentkezés panelen található "elfelejtett jelszó" feliratra kattintva megjelenik egy új oldal, mely bekéri azt az e-mail címet, amellyel Ön regisztrálva van webáruházunkban. Beírva ezt a címet és a Küldés gombra kattintva Ön erre az e-mail címre fog kapni egy levelet, melyben szereplő linkre rákattintva (vagy ha nem kattintható az Ön levelezőjében, akkor a böngésző ablak címsorába bemásolva) weboldalunk új jelszót generál Önnek. Ezt pontosan jegyezze fel (kis és nagy betűk számítanak), majd lépjen be vele, és igény szerint megváltoztathatja a jelszót (lásd jelszóváltoztatás).

 Jelszóváltoztatás 
Amennyiben szeretné jelszavát megváltoztatni, lépjen be a webáruházba a Bejelentkezés panel segítségével. Ezután megjelenik a Kilépés gomb, valamint a "jelszóváltoztatás" link, melyre kattintva egy új oldal töltődik be. Az oldal bekéri az Ön jelenleg használatban lévő jelszavát, majd kétszer az új jelszót az esetleges elgépelések elkerülése végett. Töltse ki értelemszerűen, majd kattintson a Megváltoztat gombra. Ettől kezdve Ön az újonnan megadott jelszóval tud belépni webáruházunkba.

A termék kiválasztása
A vásárló a termék kiválasztása után, a részletes leírásnál tekintheti  meg annak bővebb ismertetőjét. Kattintsunk a Kosárba gombra a termék oldalán

KosárKatalógusunkban böngészve összeállíthatja kosarának tartalmát. A kiválasztott termék részletes adatlapján megtalálja minden eladó terméknél a "Kosárba" gombot, mely előtt egy kis rubrikában a kívánt mennyiséget töltheti ki. Alaphelyzetben ez 1 db-ra van beállítva, ahogy Ön is tapasztalja. A "Kosárba" gomb megnyomása után a kiválasztott termék a kosárba kerül, a weboldal pedig az Ön kosarának tartalmát tölti be. Ekkor még vásárolhat további termékeket tetszés szerint, a kosárban is változtathatja azok mennyiségét, illetve ki is vehet a kosárból terméket egyszerűen a "Kivesz" linkre (vagy pedig az "x" gombra) kattintva az adott termék sorában. Amennyiben változtatta a kosárban a mennyiségeket, kattintson a termékek felsorolása alatt található "Frissítés" gombra, ekkor a kosár automatikusan újraszámolja az árakat, és rögzíti a változtatott mennyiségeket.

 Amennyiben összeállította kosarának tartalmát és szeretné megvásárolni a termékeket, kattintson a "Megrendelem" gombra. 

 

Vásárlás folyamata
A kosárból a "Megrendelem" gombra kattintva a szállítási mód kiválasztása oldalra érkezik, mint a vásárlási folyamat 2. lépése. Ezeket a lépéseket a fenti karikákban található számok, és alattuk felirat is jelzi egyértelműen, hogy éppen hol tart a vásárlási folyamatban. Ha a kosár oldalról nem a szállítási mód oldalra jutott, akkor Ön nem volt előzőleg bejelentkezve az áruházba. Ekkor egy bejelentkező ablak jelenik meg, melyen megteheti a bejelentkezést kosara tartalmának elveszítése nélkül. Ha még nem regisztrált vásárlónk, úgy a regisztrációt is elvégezheti a kosár tartalmának megtartása mellett. 

A sikeres bejelentkezés vagy regisztráció után Ön a szállítási mód kiválasztásának lépéséhez jut.

Válassza ki egyértelműen a kívánt szállítási módot, majd kattintson a "Tovább" gombra. Mindenképpen szükséges egy szállítási módot kiválasztani, egyéb esetben a rendszer nem engedi tovább a vásárlási folyamatban.

Ezután a teljes végösszeg és adatok megadása oldalra kerül. Itt megtekintheti a fizetendő végösszeget, valamint az alatta található űrlapon meghatározhatja a számlázási és szállítási adatokat tetszőlegesen. Az Ön elérhetőségeinél egy Megjegyzés rovat formájában szöveges üzenetet is küldhet megrendeléséhez. Amennyiben kitöltötte az adatokat, kattintson a "Tovább" gombra.

A rendelés véglegesítése lépéshez ért. Itt már semmilyen adatot nem módosíthat, de minden adat amit Ön megadott, és minden megrendelt termék kiírásra kerül. Kérjük alaposan ellenőrizze le az összes adatot! Amennyiben hibát észlel, az alul található "Vissza" gomb segítségével visszaléphet a megfelelő lépéshez és javíthat.

Ha minden adatot rendben talált, kattintson a "Megrendelem" gombra. Ekkor a rendszer jelzi, ha rendelése sikeres. A rendeléséről Ön is kap egy igazoló e-mailt, mely minden megadott adatot és megrendelt terméket tartalmaz. Sikeres rendelés után kosara újra üres állapotba kerül. Amennyiben befejezte a vásárlást, az oldal tetején található "Bejelentkezés" panelen kijelentkezhet a rendszerből.

  

Árak
A termékek mellett jelennek meg a rendelés időpontjában aktuális bruttó árak. Az árak minden esetben tartalmazzák a leírásban leírt terméket, viszont nem tartalmazzák a szállítási költséget. A különböző szállítási módot és fizetési feltételeket a vásárló a termék kosárba helyezése után tudja kiválasztani. Amennyiben valami kívül álló ok miatt a webáruházban hiba lép fel, fenntartom a jogot a rendelés visszautasítására. Ilyen estben a vásárló tájékoztatásra kerül.

Szállítási/átvételi határidő
A vásárló figyelembe veszi és vásárlásával elfogadja, hogy a termékek nem minden esetben vannak készleten, hisz egyedi termékekről beszélünk. Amennyiben a termék nincsen készleten, a megrendeléstől / pénzbeérkezéstől számított 1-2 hét az elkészülte. A vásárló a szállításról visszajelzést kap!

Szállítási feltételek:
2
 fajta szállítási mód közül választhat:

1. Személyes átvétel: Előzetes időpont egyeztetés után, összeghatártól függetlenül személyesen átvehető:

  • Budapesten Csepelen (21.kerület)

2. Postai úton: Magyar Posta díjszabása szerint

Fizetési módok:
A webáruházban lehetőség van személyes átvétel esetén helyszínen készpénzben, illetve postai csomag átvételét választva előre utalással kiegyenlíteni a megrendelés végösszegét.  

Az utalási adatokról a vásárló emailben tájékoztatást kap.


Visszaigazolás
Minden rendeléséről email-ben visszaigazolást küldök Önnek. Ekkor lehetőség van pontosítani a megrendelést.

  

Elállás
Amennyiben a webáruház a megrendelésben vállalt kötelezettségét nem tudja teljesíteni, mert a megrendelés tárgya / alapanyag nem áll rendelkezésre, minden esetben köteles a vásárlót időben tájékoztatni. Ekkor a vásárlónak lehetősége van arra, hogy a megrendeléstől elálljon, vagy helyettesíthető terméket válasszon.

A vásárló a szerződéstől tizennégy munkanapon belül indokolás nélkül elállhat. A megrendelő az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. Az eladó köteles a megrendelő által kifizetett összeget (postaköltséggel csökkentve) haladéktalanul, de legkésőbb a termék visszapostázását követő 14 napon belül visszatéríteni.

A vásárló viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségeket. Amennyiben hiánytalanul és sértetlenül küldi vissza a terméket a vásárló, így őt ezenfelül egyéb költség nem terheli. Ha az elállási jog alapján visszaszállított áru nincs kifogástalan, újra eladható állapotban, akkor a vásárló kártérítésre kötelezett.
Az elállási jog gyakorlására vonatkozó 17/1999. Kormányrendelet megtalálható a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapján.

 

A termék visszaküldése
Az átvett terméket csak hiánytalan, kifogástalan állapotban és eredeti csomagolásában veszem vissza. Visszárunál a pénzvisszafizetési garancia csak teljesen új, és sértetlen árúra vonatkozik. Amennyiben nem ilyen termék kerül hozzám vissza, a visszautalandó összeg az okozott kár mértéke szerint csökkentésre kerül.

Ilyen esetben kérjük küldj egy e-mailt a textilbirodalom@gmail.com email címre, az üzenetbe írd bele a neved, megrendelésed számát, és az okot hogy miért küldöd vissza a terméket.

Utánvétes csomagot nem áll módomban átvenni.

 

Megrendelés módosítása
A 2001. évi CVIII. törvény értelmében a megrendelés leadásakor a vásárló felé azonnal értesítést küld a webáruház szoftvere a rendelés felvételének tényéről, azonban ez nem minősül szerződésnek.

Amennyiben a vásárlóhoz ez 48 órán belül nem érkezik meg, akkor a vásárló ajánlattételi kötöttségei megszűnnek.

Az eladó  megadja a lehetőséget a vásárlónak a megrendelést követő rendelés módosításnak.

A megrendelés utólagos módosítására csak írásos formában e-mailben kerülhet sor a textilbirodalom@gmail.com email címen.

A rendelés teljesítéséhez szükséges információkról a vásárló emailben tájékoztatás kap.

 

 Webáruház nem köt szerződést kiskorúakkal, a vásárló a feltételek elfogadásával nyilatkozik nagykorúságáról.

 

A szerződéskötés – jelen esetben a vásárlás - Magyar nyelvű.

 



Egyéb kérdéseivel forduljon hozzánk az elérhetőségeink (kapcsolat) oldalunkon található e-mail címen, vagy érdeklődjön további elérhetőségeinken.